Qui suis-je ?
Médiateur en Communication Non Violente (CNV), je suis formé à l'Analyse de la Pratique Professionnelle (APP), auprès de Blandine Bousquet et Rachel Aubert.
Avec 25 ans d’expérience en tant que concepteur industriel, j’ai acquis une expertise technique solide et des compétences humaines clés, indispensables pour relever des défis en équipe, en misant sur l'innovation et la coopération. Ma communication empathique et claire a pour objectif de favoriser des échanges fluides et constructifs dans divers contextes professionnels et personnels.
J'ai enrichi mon parcours par une formation en pratiques narratives auprès de Dina Scherrer. Cette approche m’a permis d'intégrer des outils complémentaires dans mon travail, permettant aux individus et aux équipes de valoriser leurs ressources et de trouver des pistes de solutions créatives face aux défis rencontrés.
Mon engagement est de soutenir les professionnels dans leur pratique quotidienne, en les aidant à analyser et à améliorer leurs interactions, pour favoriser un environnement de travail où la coopération et la compréhension mutuelle sont au cœur des relations. Grâce à ces approches complémentaires, je m'efforce de promouvoir des pratiques respectueuses, créatives et adaptées aux besoins spécifiques de chaque situation.
Aperçu des différents services :
ANALYSE DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES (APP-ADP)
QU’EST-CE QUE C’EST ? Un temps « ressource » qui permet aux professionnels de partager confidentiellement un problème de leur quotidien avec des pairs.
POURQUOI ? Durant l'analyse, chaque participant peut contribuer : cet élan de créativité permet au professionnel de repartir avec des pistes variées et pertinentes, de faire évoluer ses postures au quotidien.
MA MÉTHODE : Je soutiens les professionnels en mettant la coopération et la compréhension mutuelle au coeur des échanges, avec des pratiques respectueuses et adaptées à chaque situation.
MEDIATION CNV
Le médiateur explore avec chaque partie les besoins et valeurs au cœur d'une situation vécue par la mise en place d’un cadre de confiance et de confidentialité.
Les entretiens individuels puis les plénières permettent l'expression et le partage des points de vue. La co-construction des solutions commencera quand chaque partie se sentira entendue.
Ce processus structuré vise à apaiser une relation. Il a l'avantage d'être économique, constructif et rapide.
Comme le dit un proverbe : « Le plus petit arrangement vaut mieux que le meilleur des procès. »
SENSIBILISATION A LA COMMUNICATION CONSCIENTE AVEC SOI ET LES AUTRES (CNV)
La sensibilisation à la communication consciente avec soi et les autres ou appelée également Communication Non Violente (CNV) offre des outils précieux pour comprendre et gérer nos expériences personnelles.
Elle vous invite à :
Observer : Prenez conscience des faits tels qu'ils se sont déroulés, sans y ajouter de jugements ni d'interprétations
Identifier les émotions : Reconnaissez les sentiments que vous avez éprouvés
Clarifier les Besoins : Identifiez les besoins et les valeurs impliqués
Formuler une Demande : Exprimez une demande à vous-même ou à l'autre personne en fonction de ces éléments et du résultat souhaité.
ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUEL
Soutenir des professionnels ou des particuliers qui souhaitent améliorer leurs capacités à accueillir des messages difficiles
Expérience en direct sur la radio Campus Angers :
Témoignages
Sensibilisation à la communication consciente avec Soi et les Autres
et Accompagnement individuel
"Accompagné par Dany, à la fois dans une sensibilisation à la CNV auprès de 43 professionnels (2023) et à la fois en individuel (2024).
Je retire un bénéfice de l’accompagnement individuel qui m’a permis de structurer mes besoins et ainsi faire des demandes claires.
Cela m’a permis de faire progresser le travail d’équipe. Franck - Manager chez SNCF"
Sensibilisation à la communication consciente avec Soi et les Autres
"M. Moreau a accompagné la Ville d'Ecouflant dans une démarche favorisant la communication au sein des services techniques. Avec méthode et sens de l'écoute, il a su s'adapter à la situation et à un public, supposé avoir des a priori. Il a réussi à mobiliser avec simplicité et efficacité au bénéfice des agents du service et de la Collectivité." A. N. DGS Ville d'Ecouflant (49)
